Konsten att lyssna - Del 2

Nils-Eric Tedgård

Detta är den andra och sista av två delar i Nils-Eric Tedgårds föreläsning Konsten att lyssna.

Det svåraste i ett samtal är inte att prata utan att lyssna. Föreläsningen lämpar sig både för erfarna och nybörjare i professionella samtal.

Här får du fler tips på grundläggande förhållningssätt för att vara en god lyssnare. Något att tänka på oberoende av hur erfaren man är av professionella samtal. Kunskaper som du har nytta av även privat.

I FÖRELÄSNINGEN LÄR DU DIG

Vad som är risken med att avbryta någon.
Hur du kan förhålla dig till antecknandet under samtalet.
Vikten av att minnas.
Viktigaste aspekterna i ett samtal.
Vad empati är.
Att bemöta en generalisering.
Vikten av att glömma sig själv och att sätta den andre i centrum.
Vad komfortgränsen är.
Vikten av att fundera på vad man inte pratar om.
Att finna bilder för subtilare aspekter av samtalet.
Vikten av att bekräfta innehåll och känsla (genom en övning).

Föredragets längd: 38 minuter
Föreläsare: Nils-Eric Tedgård
Föredragets titel: Konsten att lyssna - Del 2
Kategori: Retorik & Kommunikation

Ämnen: Företag
Knowledge management
Kommunikation
Konflikthantering
Lyssna
Organisationsutveckling
Samtalsmetodik
Skola
Transformativt ledarskap
Utvecklingssamtal
Läroverket
Betyg: 4.7 av 5 (3 betyg)

Nils-Eric Tedgård

En av Sveriges mest hängivna och erfarna utbildare i samtal

Nils-Eric Tedgård är bland Sveriges mest erfarna och kompetenta utbildare kring samtalsmetodik och framförallt utvecklingssamtalet. Han har arbetet med alla tänkbara företag och organisationer från Skanska AB och Rosenbad till Svenska Lantägg AB.

Med sin utbildning till leg. psykolog och tjugoåriga erfarenhet som utbildare vet han vad som är de avgörande faktorerna för att ett samtal ska leda vidare och kan förmedla detta. Han har också tagit fram de verktyg som en organisation behöver för att säkerställa, vidareutveckla och höja kvalitén på sina samtal - dessutom på ett synnerligen enkelt och kostnadseffektivt sätt.

Några av Nils-Erics käpphästar är:

Lär dig att lyssna - då har du det viktigaste och svåraste gjort i samtalet.
Känn dig själv - det är en av de mest avgörande faktorerna för ett bra samtal.
Skaffa dig modeller för att förstå vad som sker i ett samtal.

Vill ni exempelvis förändra era utvecklingssamtal från att vara något av en halvdöd ritual man bockar av till att bli ett inspirerande verktyg som du glöder inför att använda så är Nils-Eric Tedgård rätt person.

Om ni istället bara vill ha en inspirerande föreläsare som vågar ta kontakt med publiken och improvisera - då är Nils-Eric också rätt person.