Hur vet jag att Föredrag.se fungerar på min dator?

Hur blir jag kund?

Hur gör jag för att logga in?

Så här loggar du in - klicka för större bild

A) Klicka på Logga in längst uppe till höger på sidan.

B) Fyll i dina uppgifter.

C) Klicka på Logga in nere till höger i rutan.

Jag har glömt mitt lösenord. Hur återställer jag det?

Så här återställer du ditt lösenord - klicka för större bild Så här återställer du ditt lösenord - klicka för större bild

A) Klicka på Logga in längst uppe till höger på sidan.

B) Klicka på Glömt ditt lösenord.

C) Fyll i ditt användarnamn eller din e-postadress.

D) Klicka på Skicka lösenord.

E) Om du inte fått mailet inom någon minut, kolla en extra gång i din skräppost. Ibland kan denna typ av mail misstolkas som det.

Jag får ingen bild

Skälet till att du inte får någon bild i din dator eller läsplatta kan vara många. Om du använder en extern tv eller projektor rekommenderar vi att du tittar på vår guide Så kopplar du ihop datorn med din tv och projektor.

A) Om guiden inte hjälpte dig ber vi dig att prova att installera om FLASH via https://get.adobe.com/se/flashplayer/

B) Föredrag.se fungerar för tillfället på PC, Mac och datorer som använder Flash. Se därför till att ha en Flash-spelare som passar för din webbrowser

Bilden buffrar eller är släpig

Om bilden buffrar eller är släpig kan du lösa problemet genom att välja en lägre bildkvalitet. Datorn tar då mot en ström som är lättare för datorn att orka med att hantera. Välj 360p eller 240p.

Hur man ändrar bildkvalitet - klicka för större bild

A) Gå in på www.bredbandskollen.se och kontrollera att du har en internethastighet nedströms om minst 1 Mbit/s.

B) Problem kan även uppstå om någon använder ett trådlöst nätverk av äldre modell, har väggar som skymmer sikten mellan dator och router alternativt har konfigurerat inställningarna på routern felaktigt. Pröva då att använda en kabelbaserad internetförbindelse alternativt en N-router med stöd för att prioritera videoströmmar. En mobil eller trådlös internetförbindelse varierar mer i hur jämn hastigheten på förbindelsen är jämfört med en fast internetförbindelse. Därför kan det börja buffra eller hacka då kvaliteten på tjänsten varierar.

C) Prova att använda en kraftfullare dator med ett kraftfullare grafikkort. Äldre datorer med grafikkort utan hårdvaruaccelerering kan få bekymmer om processorn är svag. Symptomen på detta är att bilden kommer vid för svag datorkraft inte att buffra utan bilden upplevs snarare som släpig vid panoreringar och när någon i bild rör sig. Om din dators tekniska specifikationer ligger på gränsen för att klara av Föredrag.se kan det vara värt att stänga av alla program som går i bakgrunden och använda en webbrowser som kräver lite datorkraft, exempelvis Google Chrome.

D) Om du har många flikar öppna i din webläsare så kan du prova att stänga ner alla flikar utom Föredrag.se. För många öppna flikar kräver onödigt mycket kapacitet av din dator.

E) Om du sitter på ett hemmanätverk bör du titta igenom inställningar och manual för din hemmanätverk för att säkerställa att felet inte finns lokalt hos dig i ditt näverk. Ofta kan problem lösas genom att du stänger av din router och låter strömsladden vara urdragen i 20 sekunder innan du slutligen startar om routern. Notera att det kan ta upp till någon minut innan ditt internet fungerar stabilt efter det att du startat om din router.

F) Om du fortfarande har bekymmer får du gärna höra av dig till vår support

Jag får inget ljud

Skälet till att du inte får ut ljud kan vara många. Pröva följande steg ett och ett:

A) Se till så att volymen i spelaren på Föredrag.se är uppdragen till max.

Justrera ljudnivån precis som du vill ha den

B) Se till så att volymen på datorn är uppdragen till max.

C) Om du vill ha ut ljud ut ur din bärbara dator eller läsplatta ska du se till så att ingen ljudkabel finns inkopplad i din dator/läsplatta. Drag ut alla ljudsladdar.

D) Om du använder en extern ljudanläggning ska du se till så att rätt ljudkabel är rätt ansluten både i datorn, i förstärkaren/den aktiva högtalaren och i förekommande fall mellan förstärkaren och högtalaren. Vidare ska du se till så att volymen är uppdragen på förstärkaren och att rätt ingång på förstärkaren är vald.

E) Prova att installera om FLASH via https://get.adobe.com/se/flashplayer/.

F) Om du inte använder Flash ska du uppdatera din webbrowser till senaste modell för att säkerställa att HTML5 fungerar korrekt.

Hur får jag min personal att titta regelbundet på föreläsningar?

Här kommer några förslag som kan användas när ni introducerar Föredrag.se på er arbetsplats:

A) Kör en After-Work med god mat och dryck. Sätt på ett inspirerande föredrag eller en talare som levererar förstklassig kickoff.

B) Peppa säljare under ett frukostmöte. Fastställ att ni exempelvis varje onsdagmorgon bjuder era säljare på frukost. I samband med frukosten tittar ni på en ny föreläsning om försäljning, avslutsteknik, time management, om att nå mål eller liknande. Med mer inspirerade säljare börjar ni troligen direkt tjäna mer pengar.

C) Skicka ut E-post om veckans film som ni rekommenderar alla anställda att titta på. Informationen kan med fördel postas på ett Intranät.

D) Använd föredrag som förberedelser till möten och viktiga händelser. Exempelvis kan både chef och anställda titta på föreläsningar om bra medarbetarsamtal inför ett utvecklingsmöte. På samma sätt kan cheferna titta på ledarskap, retorik, visionerande och kommunikation inför ett stormöte och HR-avdelningen lär sig om vuxnas förändringsbenägenhet.

E) Ge personalen i läxa att titta på en specifik film varje vecka. Filmen väljs ut av någon på HR-avdelningen.

F) Gör en tävling där personalen på en avdelning får föreslå vilken film ni ska titta på under nästa gemensamma aktivitet. Fler tittar då mer i genom utbudet och förslag som passar just er kommer upp till ytan och rekommenderas.

G) Vid behov. Gör det till en vana att titta på rätt typ av föredrag när ni står inför en specifik situation. Exempelvis kan ni diskutera en specifik problemställning under ett möte och då passa på att utbilda er i ämnet under 20 minuter. Föredragshållarna blir externa experter som bidrar med synpunkter samtidigt som låsta positioner och prestige läggs åt sidan.

H) Varför inte genomföra månadsvisa kick-offer med hjälp av Föredrag.se.

I) Skapa en kompetensutvecklingsplan där varje medarbetare själv får välja vad den ska fortbilda sig inom. Stäm av och mät resultat.

J) Låt din personal turas om med att välja en film de tycker att övriga ska se när ni har nästa gemensamma sammankomst. Detta gör att personalen tittar runt på flera olika föreläsningar och lär sig använda tjänsten. Varje talare får komma till tals med det som denne tycker behöver förbättras på arbetsplatsen. Föredrag.se blir därför både en diskussionsplattform och ett verktyg för att stärka arbetsglädje, attityd och förbättringsvilja.

Vi på Föredrag.se har många success-stories vi kan förmedla. Kontakta din kontaktperson om du önskar få mer tips på hur du får igång användandet hos din personal. Glöm inte bort att en del personal börjar titta på något ganska underhållande. Andra gången tittar de på något som både är underhållande och som innehåller lite nyttigt som utvecklar din medarbetare. Tredje fjärde gången har en liten förändring skett och medarbetaren börjar intressera sig för ett ämne så pass mycket att de tittar på ganska tunga specifika föredrag med full behållning. Låt din personal växa och bli konkurrenskraftiga med Föredag.se.

Jag vill föreslå en föreläsning ni bör ha med i ert utbud. Hur gör jag det?

Skicka gärna ditt förslag till oss. Vi uppskattar hjälp med att göra vår tjänsts innehåll bättre och försöker tillmötesgå önskemål.