VärdskapJan Gunnarsson inleder föredraget med att berätta om ett fantastiskt möte, som är kopplat till den legendariska gitarristen Janne Schaffer. Jan ger oss kunskapen om att värdskap är centralt i ett företags strävan att få nöjda kunder och patienter vilket är grunden i att skapa företagsvärde. |
|
|
Fler föredrag inom Kundvård och Bemötande
1. Över alla hinder - Del 1
Anna Nordin
2. Du är bättre än du tror
Michael Södermalm
3. Dina tankar, dina möjligheter - Del 1
Lasse Gustavsson
1. Mental Fulfillment Training - Del 2
Claes Hellgren
2. Konsumenträtt
Sven Martinger
3. Bättre möten - Del 2
Antoni Lacinai och Micke Darmell