Kundplanering

Peter Paunovic

Peter Paunovic berättar om vikten av att göra en plan för respektive kund och var vi slarvar i detta arbete. Hur väl vi gör vår kundplan påverkar stort hur bra affärer vi gör med denna kund.

Peter Paunovic ställer intressanta frågor som Vad vet vi egentligen om våra kunder? och Känner våra kunder till vad vi har för plan för dem? Många av Peters frågor passar till en workshop eller för att göra en SWOT-analys över vår kundstock.

Föreläsningen passar dig som arbetar med B2B-försäljning, KAM, är verksamhetsutvecklare och arbetar med säljledning. Peters föreläsning passar dig som vill förbättra er merförsäljning och dig som undrar varför ni tappar så många storkunder.


I FÖRELÄSNINGEN LÄR DU DIG

  • Hur du kartlägger kunden.
  • Förberedelser för att kunna sälja mer till kund.
  • Vad en kundplan ska innehålla.
  • Hur du arbetar framgångsrikt med en kundplan.
  • Hur relationen med storkunden bör vara.

Föredragets längd
7 minuter
Föreläsare

Peter Paunovic

Föredragets titel
Kundplanering
Kategori

Försäljning

Ämnen

Försäljning

Merförsäljning

Kundplanering

Key Account Manager

Betyg
4.4 av 5 (23 betyg)