Syfte och mål med utbildningen
Utbildningen är framtagen för att skapa mer driv och effektivitet i mötesbokning och försäljning via telefon. Utbildningen spänner över telefonteknik, personlig struktur, rädslor och hinder mot att lyckas.
Innehåll
- Behovsanalys via telefon
- Skapa förtroende via telefon
- Tidsdisposition
- Samtalets uppbyggnad
- Förberedelser inför ett samtal
- Hur du håller fokus på ditt ringande
- Tips för att öka avslutsfrekvens
- Hjärnspöken
- Hantera rädslor mot telefonkontaktskapande
- Tekniker för att få andra att ändra uppfattning
Utbildningen vänder sig till
Fältsäljare, innesäljare, telefonförsäljare, chefer, mötesbokare och dig som ibland behöver sälja in ett möte eller ett budskap via telefon.